Politică de Confidențialitate

<p><em>Ultima actualizare: 15 iulie 2026</em></p>
<p>ELISMAG respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze conform <strong>Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR)</strong> și legislației române aplicabile.</p>

<h2>1. Operatorul de Date</h2>
<p><strong>ELISMAG</strong>, cu sediul în România, e-mail: contact@elismag.ro</p>

<h2>2. Ce Date Colectăm</h2>
<ul>
<li>Date de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon</li>
<li>Date de livrare: adresă, localitate, județ, cod poștal</li>
<li>Date de navigare: adresă IP, cookies, comportament pe site</li>
<li>Date de tranzacție: istoricul comenzilor (nu stocăm date de card)</li>
</ul>

<h2>3. Scopul Prelucrării</h2>
<ul>
<li>Procesarea și livrarea comenzilor</li>
<li>Comunicări legate de cont și comenzi</li>
<li>Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site</li>
<li>Respectarea obligațiilor legale</li>
<li>Marketing direct (doar cu consimțământul tău)</li>
</ul>

<h2>4. Temeiul Legal</h2>
<p>Prelucrăm datele în baza: executării contractului (comenzi), obligației legale, interesului legitim și consimțământului (marketing).</p>

<h2>5. Destinatarii Datelor</h2>
<p>Datele pot fi transmise către: parteneri de curierat, procesatorul de plăți Netopia Payments, furnizori de servicii IT și autorități publice (când legea o impune). Nu vindem datele tale terților.</p>

<h2>6. Perioada de Stocare</h2>
<p>Datele sunt stocate pe durata necesară scopului prelucrării, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima tranzacție, cu excepția obligațiilor legale (ex: documente contabile — 10 ani).</p>

<h2>7. Drepturile Tale</h2>
<p>Conform GDPR, ai dreptul la: acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție și retragerea consimțământului. Poți exercita aceste drepturi la <strong>contact@elismag.ro</strong>.</p>
<p>Ai dreptul să depui plângere la <strong>Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)</strong>: <a href="https://www.dataprotection.ro">www.dataprotection.ro</a></p>

<h2>8. Securitatea Datelor</h2>
<p>Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.</p>

<h2>9. Transfer Internațional</h2>
<p>Datele tale sunt prelucrate în principal în România și UE. Orice transfer în afara UE se realizează cu garanțiile adecvate prevăzute de GDPR.</p>

<h2>Contact DPO / Responsabil Date</h2>
<p>E-mail: <strong>contact@elismag.ro</strong></p>