Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15 iulie 2026

ELISMAG respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.

1. Operatorul de Date

ELISMAG, cu sediul în România, e-mail: contact@elismag.ro

2. Ce Date Colectăm

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon
  • Date de livrare: adresă, localitate, județ, cod poștal
  • Date de navigare: adresă IP, cookies, comportament pe site
  • Date de tranzacție: istoricul comenzilor (nu stocăm date de card)

3. Scopul Prelucrării

  • Procesarea și livrarea comenzilor
  • Comunicări legate de cont și comenzi
  • Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Marketing direct (doar cu consimțământul tău)

4. Temeiul Legal

Prelucrăm datele în baza: executării contractului (comenzi), obligației legale, interesului legitim și consimțământului (marketing).

5. Destinatarii Datelor

Datele pot fi transmise către: parteneri de curierat, procesatorul de plăți Netopia Payments, furnizori de servicii IT și autorități publice (când legea o impune). Nu vindem datele tale terților.

6. Perioada de Stocare

Datele sunt stocate pe durata necesară scopului prelucrării, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima tranzacție, cu excepția obligațiilor legale (ex: documente contabile — 10 ani).

7. Drepturile Tale

Conform GDPR, ai dreptul la: acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție și retragerea consimțământului. Poți exercita aceste drepturi la contact@elismag.ro.

Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizațorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Transfer Internațional

Datele tale sunt prelucrate în principal în România și UE. Orice transfer în afara UE se realizează cu garanțiile adecvate prevăzute de GDPR.

Contact

E-mail: contact@elismag.ro