Politica de Livrare

La ELISMAG, ne dorim ca produsele tale să ajungă în cel mai scurt timp și în condiții optime. Mai jos găsești toate informațiile despre livrare.

Zone de livrare

Livrăm în toată România, prin intermediul curierilor parteneri.

Termene de livrare

Produse în stoc: 3–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Produse la comandă: termenul de livrare este specificat pe pagina produsului.

Costuri de livrare

Livrarea costă 20 lei pentru comenzile sub 500 lei.
Pentru comenzile de peste 500 lei, livrarea este gratuită.
Costul final al livrării este afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

Modalități de livrare

Comenzile sunt livrate prin curier rapid la adresa specificată de client. După expediere, vei primi pe email numărul de urmărire (AWB) pentru a monitoriza coletul.

Plata la livrare (ramburs)

Dacă plata la livrare este disponibilă pentru comanda ta, opțiunea și eventualul cost suplimentar sunt afișate la finalizarea comenzii.

Probleme la livrare

Dacă coletul a fost deteriorat în timpul transportului sau nu a ajuns în termenul estimat, te rugăm să ne contactezi și vom rezolva situația în cel mai scurt timp.

Contact

Telefon și WhatsApp: 0750 414 570
Email: elismagoffice@gmail.com
Program: luni–vineri, 08:00–16:00.