Politica de Livrare

La ELISMAG, ne dorim ca produsele tale să ajungă în cel mai scurt timp și în condiții optime. Mai jos găsești toate informațiile despre livrare.

Zone de livrare

Livrăm în toată România, prin intermediul curierilor parteneri.

Termene de livrare

Produse în stoc: 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
Produse la comandă: termenul de livrare este specificat pe pagina produsului.

Costuri de livrare

Costul livrării este afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.
Livrarea gratuită poate fi disponibilă pentru comenzi ce depășesc un anumit prag valoric, conform promoțiilor active.

Modalități de livrare

Comenzile sunt livrate prin curier rapid la adresa specificată de client. La plasarea comenzii, vei primi un număr de urmărire (AWB) pe email pentru a monitoriza coletul.

Livrare prin ramburs

Acceptăm plata la livrare (ramburs). Costul suplimentar pentru această opțiune este afișat în procesul de comandă.

Probleme la livrare

Dacă coletul a fost deteriorat în timpul transportului sau nu a ajuns în termenul estimat, te rugăm să ne contactezi la adresa de email sau telefon afișate în secțiunea Contact. Vom rezolva situația în cel mai scurt timp.

Contact

Pentru orice întrebări legate de livrare, ne poți contacta prin pagina de Contact.